L'USPTO no us trucarà per demanar-vos un pagament, ni us enviarà per correu electrònic una factura sorpresa per un "servei de renovació de marca" o un registre privat. Els expedients de sol·licitud de marca i de registre de marca són públics. Els estafadors utilitzen aquestes dades per enviar cartes, correus electrònics i trucades telefòniques que semblen oficials.
Si no esteu segur que una petició sigui real, comproveu l'expedient personalment a TSDR o pregunteu al vostre advocat. No pagueu i no doneu dades de la targeta ni del banc fins que no hàgiu confirmat que l'USPTO o el vostre propi despatx d'advocats ha enviat realment la petició.
Estafes telefòniques
Els estafadors han estat trucant a empreses, suplantant el número de telèfon del Trademark Assistance Center de l'USPTO i demanant "taxes governamentals" per telèfon. Pengueu. L'USPTO no cobra les taxes de marca d'aquesta manera.
Si Markavo és el vostre advocat de registre, no us trucarem per demanar-vos que pagueu una taxa de l'USPTO a un número de tercers. Les peticions oficials de taxes de la nostra part arriben a través del nostre procés habitual de facturació.
Cartes i correus electrònics que semblen oficials
Les ofertes no sol·licitades habituals utilitzen el vostre número de sèrie, número de registre, data de presentació o número de classe, i un nom que sona com una oficina governamental. Sovint ofereixen una d'aquestes:
"Registre" internacional o inclusió en un directori privat de marques
Monitoratge de marques
Enregistrament d'una marca a U.S. Customs
Un servei de "renovació" o "manteniment", programat al voltant d'un termini real
El nom de l'empresa pot incloure paraules com "United States", "U.S.", "Trademark", "Patent", "Registration", "Office" o "Agency". L'USPTO ha publicat molts exemples d'aquests enviaments al llarg dels anys, amb noms com Trademark Renewal Service, United States Trademark Maintenance Service, TM Edition i títols similars. Normalment podeu ignorar una carta o un correu electrònic com aquest.
Un termini de manteniment autèntic continua sent real. Confirmeu-lo a TSDR o a la nostra guia de renovació de marques.
Què cal fer
No pagueu i no compartiu informació de pagament en una trucada, un correu electrònic o una carta no sol·licitats.
Consulteu l'estat oficial i les dates a TSDR.
Si Markavo us representa, reenvieu-nos el missatge abans de respondre.
Si ja heu pagat una factura sospitosa, contacteu amb el vostre banc o l'emissor de la targeta i digueu-nos-ho si som el vostre advocat de registre.
Markavo és un despatx d'advocats de marques dels EUA, no una fàbrica de monitoratge ni l'USPTO. Si ho voleu confirmar, vegeu Com puc saber que Markavo és una empresa real i no una estafa?.