USPTO는 전화로 결제를 요청하지 않으며, "상표 갱신 서비스"나 민간 등록부에 대한 갑작스러운 청구서를 이메일로 보내지도 않습니다. 상표출원 및 상표등록 기록은 공개되어 있습니다. 사기범들은 이 데이터를 이용해 공식처럼 보이는 서신, 이메일, 전화를 보냅니다.
요청이 진짜인지 확실하지 않다면 TSDR에서 직접 파일을 확인하거나 변호사에게 문의하십시오. USPTO 또는 귀하의 법률사무소가 실제로 해당 요청을 보냈음을 확인하기 전까지는 결제하지 마시고, 카드나 은행 정보도 제공하지 마십시오.
전화 사기
사기범들이 기업에 전화를 걸어 USPTO Trademark Assistance Center의 전화번호를 위장하고, 전화로 "관납료"를 요구해 왔습니다. 전화를 끊으십시오. USPTO는 그런 방식으로 상표 수수료를 징수하지 않습니다.
Markavo가 귀하의 선임 변호사인 경우, 당사는 제3자 번호로 USPTO 수수료를 납부하라고 전화로 요청하지 않습니다. 당사의 공식 수수료 요청은 평소의 청구 절차를 통해 이루어집니다.
공식처럼 보이는 서신 및 이메일
일반적인 권유 우편은 귀하의 출원번호, 등록번호, 출원일 또는 분류 번호를 사용하며, 정부 기관처럼 들리는 이름을 사용합니다. 대개 다음 중 하나를 제안합니다:
국제 "등록" 또는 민간 상표 디렉터리 등재
상표 모니터링
미국 세관에 상표 기록
실제 기한에 맞춰 시기 조절된 "갱신" 또는 "유지" 서비스
회사명에 "United States," "U.S.," "Trademark," "Patent," "Registration," "Office" 또는 "Agency"와 같은 단어가 포함될 수 있습니다. USPTO는 수년에 걸쳐 Trademark Renewal Service, United States Trademark Maintenance Service, TM Edition 및 이와 유사한 명칭으로 된 이러한 우편물의 사례를 다수 공개해 왔습니다. 이와 같은 서신이나 이메일은 대개 무시하셔도 됩니다.
해야 할 일
요청하지 않은 전화, 이메일, 서신에 대해 결제하지 마시고, 결제 정보도 공유하지 마십시오.
TSDR에서 공식 상태와 날짜를 확인하십시오.
Markavo가 귀하를 대리하는 경우, 응답하기 전에 해당 메시지를 당사로 전달해 주십시오.
이미 의심스러운 청구서에 대해 결제하셨다면 은행이나 카드 발급사에 연락하시고, 당사가 귀하의 선임 변호사인 경우 당사에도 알려 주십시오.
Markavo는 미국 상표 법률사무소이며, 모니터링 대량 업체도 USPTO도 아닙니다. 이를 확인하고 싶으시면 Markavo가 실제 회사이며 사기가 아니라는 것을 어떻게 알 수 있나요?를 참조하십시오.