Kunder blir ofte forvirret eller urolige når de blir fakturert en andre gang for en bestilling, vanligvis flere dager senere.
Tjenestene våre består alle av to komponenter - advokatsalær (det du betaler Markavo) og det du må betale til U.S. Patent and Trademark Office i offentlige gebyrer.
Hver tjeneste vi tilbyr som krever et offentlig gebyr, opplyser om dette på nettsiden for den tjenesten.
For en trinn-for-trinn-oversikt over hvordan vi leverer tjenester, se artikkelen Hvordan vi leverer tjenester. Faktureringen av offentlige gebyrer er omtalt i trinn 4 i artikkelen.
Hvorfor fakturerer dere ikke de offentlige gebyrene når jeg gjør det første kjøpet?
Offentlige gebyrer er vanligvis knyttet til antall klasser i en varemerkesøknad.
For nye søknader vet vi ikke om det er strategisk fornuftig å søke i mer enn én klasse før vi har snakket med kunden.
For verserende søknader eller registrering som skal fornyes, må hver klasse gjennomgås før inngivelse. Det er ofte slik at advokaten din vil foreslå å fjerne en klasse av ulike årsaker, noe som sparer deg penger.
I begge tilfeller fastsettes de offentlige gebyrene etter at advokaten har begynt å arbeide, og derfor er det ikke mulig å fakturere dem ved det første kjøpet. Offentlige gebyrer er dyre og ikke-refunderbare, og derfor vil advokatens gjennomgang spare deg penger.