USPTO nie zadzwoni do ciebie z prośbą o płatność i nie wyśle ci e-mailem niespodziewanej faktury za „usługę przedłużenia znaku towarowego” ani za prywatny rejestr. Dokumentacja zgłoszeń i rejestracji znaków towarowych jest publiczna. Oszuści wykorzystują te dane, aby wysyłać pisma, e-maile i wykonywać połączenia telefoniczne, które wyglądają na oficjalne.
Jeśli nie masz pewności, czy żądanie jest autentyczne, sprawdź akta samodzielnie w TSDR lub zapytaj swojego adwokata. Nie płać i nie podawaj danych karty ani konta bankowego, dopóki nie potwierdzisz, że USPTO lub twoja własna kancelaria faktycznie wysłały to żądanie.
Oszustwa telefoniczne
Oszuści dzwonią do firm, podszywając się pod numer telefonu USPTO Trademark Assistance Center, i proszą przez telefon o „opłaty urzędowe”. Rozłącz się. USPTO nie pobiera opłat za znaki towarowe w ten sposób.
Jeśli Markavo jest twoim pełnomocnikiem w sprawie, nie zadzwonimy z prośbą o zapłatę opłaty USPTO na numer osoby trzeciej. Oficjalne wezwania do zapłaty opłat od nas przychodzą w ramach naszego zwykłego procesu rozliczeniowego.
Pisma i e-maile, które wyglądają na oficjalne
Typowe oferty wykorzystują twój numer sprawy, numer rejestracyjny, datę zgłoszenia lub numer klasy oraz nazwę, która brzmi jak urząd państwowy. Często oferują jedno z poniższych:
Międzynarodową „rejestrację” lub wpis do prywatnego katalogu znaków towarowych
Monitoring znaku towarowego
Rejestrację znaku towarowego w U.S. Customs
Usługę „przedłużenia” lub „utrzymania”, zaplanowaną wokół rzeczywistego terminu
Nazwa firmy może zawierać słowa takie jak „United States”, „U.S.”, „Trademark”, „Patent”, „Registration”, „Office” lub „Agency”. USPTO publikowało przez lata wiele przykładów takich przesyłek, pod nazwami takimi jak Trademark Renewal Service, United States Trademark Maintenance Service, TM Edition i podobnymi. Takie pismo lub e-mail możesz zazwyczaj zignorować.
Prawdziwy termin utrzymania nadal obowiązuje. Potwierdź go w TSDR lub w naszym przewodniku po przedłużeniu znaku towarowego.
Co robić
Nie płać i nie udostępniaj danych płatniczych w odpowiedzi na niezamówiony telefon, e-mail lub pismo.
Sprawdź oficjalny status i daty w TSDR.
Jeśli Markavo cię reprezentuje, przekaż nam wiadomość, zanim odpowiesz.
Jeśli już opłaciłeś podejrzaną fakturę, skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty i powiadom nas, jeśli jesteśmy twoim pełnomocnikiem w sprawie.
Markavo jest amerykańską kancelarią prawa znaków towarowych, a nie masową usługą monitoringu i nie USPTO. Jeśli chcesz to potwierdzić, zobacz Jak mogę się upewnić, że Markavo to prawdziwa firma, a nie oszustwo?.