USPTO не телефонуватиме вам із проханням про оплату і не надішле електронною поштою несподіваний рахунок за «послугу продовження торговельної марки» чи приватний реєстр. Записи заявок на торговельну марку та реєстрацій є публічними. Шахраї використовують ці дані, щоб надсилати листи, електронні листи та телефонні дзвінки, які виглядають офіційними.
Якщо ви не впевнені, що запит справжній, перевірте справу самостійно в TSDR або зверніться до свого адвоката. Не платіть і не надавайте дані картки чи банківського рахунку, доки не підтвердите, що запит справді надіслали USPTO або ваша власна юридична фірма.
Телефонне шахрайство
Шахраї телефонують компаніям, підміняючи номер телефону USPTO Trademark Assistance Center, і просять сплатити «державне мито» по телефону. Покладіть слухавку. USPTO не стягує мито за торговельні марки таким чином.
Якщо Markavo є вашим повіреним у справі, ми не телефонуватимемо з проханням сплатити мито USPTO на сторонній номер. Офіційні запити на оплату від нас надходять через наш звичайний процес виставлення рахунків.
Листи та електронні листи, що виглядають офіційними
Типові пропозиції використовують ваш серійний номер, номер реєстрації, дату подання або номер класу, а також назву, що звучить як державна установа. Часто вони пропонують одне з такого:
Міжнародну «реєстрацію» або внесення до приватного каталогу торговельних марок
Моніторинг торговельної марки
Реєстрацію торговельної марки в митниці США
Послугу «продовження» або «підтримання», приурочену до реального строку
Назва компанії може містити слова на кшталт «United States», «U.S.», «Trademark», «Patent», «Registration», «Office» або «Agency». Протягом років USPTO опублікував багато прикладів таких розсилок під назвами на кшталт Trademark Renewal Service, United States Trademark Maintenance Service, TM Edition та подібними. Такий лист або електронний лист зазвичай можна ігнорувати.
Справжній строк підтримання все одно є реальним. Підтвердіть його в TSDR або в нашому посібнику з продовження торговельної марки.
Що робити
Не платіть і не повідомляйте платіжні дані у відповідь на незапитаний дзвінок, електронний лист або лист.
Перевірте офіційний статус і дати в TSDR.
Якщо вас представляє Markavo, перешліть нам повідомлення, перш ніж відповідати.
Якщо ви вже сплатили підозрілий рахунок, зверніться до свого банку або емітента картки і повідомте нас, якщо ми є вашим повіреним у справі.
Markavo — юридична фірма США з торговельних марок, а не фабрика моніторингу і не USPTO. Якщо хочете це підтвердити, див. Як зрозуміти, що Markavo — справжня компанія, а не шахраї?.