USPTO 不会打电话要求您付款，也不会通过电子邮件向您发送“商标续展服务”或私人登记处的意外发票。 商标申请和注册记录是公开的。诈骗者利用这些数据发送看似官方的信件、电子邮件和电话。
如果您不确定某项请求是否真实，请自行在 TSDR 中查看档案，或咨询您的律师。在确认 USPTO 或您自己的律师事务所确实发出该请求之前，请勿付款，也请勿提供银行卡或银行账户信息。
电话诈骗
诈骗者一直在致电企业，伪装 USPTO Trademark Assistance Center 的电话号码，并在电话中索要“官方费用”。请挂断。USPTO 不会以这种方式收取商标费用。
如果 Markavo 是您的备案律师，我们不会打电话要求您向第三方号码支付 USPTO 费用。我们发出的官方费用请求会通过常规账单流程发送。
看似官方的信件和电子邮件
常见的推销会使用您的申请序号、注册号、申请日或类别号，以及听起来像政府机构的名称。它们通常提供以下服务之一：
国际“注册”或列入私人商标名录
商标监测
向美国海关备案商标
围绕真实截止日期安排的“续展”或“维护”服务
公司名称可能包含 “United States”、“U.S.”、“Trademark”、“Patent”、“Registration”、“Office” 或 “Agency” 等字样。多年来，USPTO 已公布许多此类邮件的示例，名称包括 Trademark Renewal Service、United States Trademark Maintenance Service、TM Edition 以及类似标题。此类信件或电子邮件通常可以忽略。
该怎么做
请勿就未经请求的电话、电子邮件或信件付款，也请勿分享付款信息。
在 TSDR 中查看官方状态和日期。
如果 Markavo 代理您，请在回复之前将消息转发给我们。
如果您已经支付了可疑发票，请联系您的银行或发卡机构；如果我们是您的备案律师，也请告知我们。
Markavo 是一家美国商标律师事务所，不是监测工厂，也不是 USPTO。如果您想确认这一点，请参阅 我如何知道 Markavo 是一家真实公司而不是骗局？。