USPTO 不會打電話要求您付款，也不會以電子郵件寄給您「商標續展服務」或私人登記處的突發發票。商標申請與註冊紀錄屬於公開資料。詐騙者會利用這些資料寄送看似官方的信件、電子郵件與電話。
如果您不確定某項要求是否真實，請自行在 TSDR 查核檔案，或詢問您的律師。在確認該要求確實由 USPTO 或您自己的律師事務所發出之前，請勿付款，也請勿提供信用卡或銀行資料。
電話詐騙
詐騙者一直在致電企業，偽裝 USPTO Trademark Assistance Center 的電話號碼，並在電話中要求支付「官方費用」。請掛斷。USPTO 不會以這種方式收取商標費用。
如果 Markavo 是您的備案律師，我們不會打電話要求您將 USPTO 費用支付到第三方號碼。我們發出的官方費用請求會透過平時的帳單流程處理。
看似官方的信件與電子郵件
常見的招攬會使用您的申請序號、註冊號、申請日或類別編號，以及聽起來像政府機關的名稱。它們通常提供以下其中一項：
國際「註冊」或列入私人商標名錄
商標監控
向美國海關登記商標
選在真實期限附近的「續展」或「維護」服務
公司名稱可能包含「United States」、「U.S.」、「Trademark」、「Patent」、「Registration」、「Office」或「Agency」等字詞。多年來，USPTO 已公布許多此類郵件的範例，名稱包括 Trademark Renewal Service、United States Trademark Maintenance Service、TM Edition 及類似標題。這類信件或電子郵件通常可以忽略。
您該怎麼做
請勿在未經請求的電話、電子郵件或信件中付款，也請勿分享付款資訊。
在 TSDR 查核官方狀態與日期。
如果 Markavo 代表您，請在回覆前將該訊息轉寄給我們。
如果您已經支付了可疑發票，請聯絡您的銀行或發卡機構；若我們是您的備案律師，也請告知我們。
Markavo 是美國商標律師事務所，不是監控工廠，也不是 USPTO。如果您想確認這一點，請參閱 我如何知道 Markavo 是真正的公司而不是詐騙？。